HEC Montréal

L’agent-conseil ou l’agente-conseil est responsable des analyses, du traitement technique et des contrôles associés aux différentes étapes du cheminement de l'étudiant. Conseille la clientèle étudiante tout au long des études, et ce, à toutes les étapes du processus, depuis l’admission jusqu’à la diplomation.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi:

• Assure la gestion courante des dossiers des étudiants en conformité avec les directives, les structures de programmes et le Règlement régissant l’activité étudiante.
• Étudie les demandes d’admission provenant des systèmes d’éducation québécois et étrangers, les recommande aux autorités concernées s’il y a lieu et s’assure des réponses rendues avant d’en transmettre le contenu aux étudiants.
  • Établit le niveau du programme d’études suivi en regard de sa durée, sa structure, son contenu et ses conditions d’admission.
  • Évalue l’excellence académique et autres exigences des candidats.
  • Applique les verdicts d’admission, d’admission conditionnelle ou de refus.
  • Assure le suivi des conditions d’admission.
  • Collabore à l’identification des candidats admissibles aux bourses d’admission.
• Analyse les demandes de réadmission ou de changement de programme selon les normes et exigences en vigueur, applique les règles de transition au besoin. Vérifie l’exactitude des verdicts transmis aux étudiants.
• Étudie et traite les inscriptions des étudiants conformément aux règles établies (entente interuniversitaire, cohortes d’étudiants, équipes de travail, etc.)
• Étudie les demandes de reconnaissance des acquis, les achemine pour approbation aux autorités concernées s’il y a lieu et vérifie l’exactitude des réponses transmises aux étudiants.
• Analyse les dossiers des étudiants une fois la scolarité terminée et recommande l’octroi du diplôme.
• Communique aux étudiants des réponses officielles au nom de la direction pédagogique.
• Effectue la mise à jour des dossiers étudiants dans le système de gestion intégré.
• Informe les étudiants et les candidats, sur les programmes d’études de son secteur d’activités.
• Guide et fournit des informations aux étudiants sur leur cheminement scolaire et rencontre ceux qui en manifestent le besoin afin de les aider à atteindre leurs objectifs.
• Participe à l'accueil des candidats et des étudiants lors de séances d'information et représente HEC Montréal lors des activités de recrutement et de promotion.
  • Renseigne les clients potentiels sur les caractéristiques des programmes d’études de son secteur et en assure la promotion.
• Agit comme personne-ressource auprès de la direction pédagogique et des différents partenaires internes et externes.
• Rédige, vérifie ou tient à jour divers dossiers (lettres, statistiques, jurisprudence, règlements, procédures et guides).
• Agit comme personne-ressource lors de l’élaboration et de la révision des procédures administratives et pédagogiques.
• Soumet tout dossier requérant une attention particulière et soumet ses recommandations à son supérieur; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions, de façon à maintenir ou améliorer l’efficacité de son secteur de travail.