Bédard Ressources

Les tâches

• Répondre de manière précise et efficace aux demandes de pièces provenant de la clientèle ainsi que des techniciens.
• Offrir un service-conseil de qualité afin d’identifier adéquatement les besoins et recommander les pièces appropriées.
• Préparer les soumissions et les factures, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des clients et des fournisseurs.
• Maintenir une communication proactive afin de garantir la satisfaction et le respect des délais.
• Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs en fonction des besoins opérationnels.
• Réceptionner, vérifier et organiser la marchandise de manière optimale afin d’assurer une gestion efficace de l’entrepôt.
• Assurer un contrôle rigoureux des stocks en vérifiant l’exactitude des inventaires.
• Procéder aux ajustements nécessaires afin de maintenir un niveau d’inventaire fiable et à jour.
• Utiliser les systèmes informatiques et logiciels internes pour assurer le suivi des pièces, des commandes et des transactions.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
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• Le genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
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• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer !

Avantages

• Excellente opportunité de carrière.
• Processus d'intégration approfondi avec une formation ici et aux États-Unis.
• Environnement d'amélioration en continue.
• Équipe dynamique axée sur l’entraide et la collaboration.
• Atmosphère positive où les employés sont valorisés.

Exigences du poste

• Expérience pertinente en gestion de pièces, inventaire ou service de comptoir.
• Connaissance du domaine mécanique, industriel ou des équipements (atout important).
• Maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de gestion d’inventaire ou ERP.
• Excellent niveau de bilinguisme (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit (beaucoup de communications avec la maison-mère aux Etats-Unis à 60% du temps).
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Sens de l’organisation développé et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Rigueur et souci du détail dans le suivi des commandes, des inventaires et de la facturation.