Bédard Ressources

Les tâches

• Assurer la prise en charge des demandes des clients et leur apporter des recommandations concernant leurs besoins en pièces, que ce soit par téléphone, courriel ou directement au comptoir;
• Identifier les pièces, composantes et accessoires recherchés en utilisant les outils et systèmes de recherche disponibles;
• Conseiller les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins et proposer des solutions pertinentes;
• Collaborer étroitement avec les mécaniciens et les différents intervenants afin d'assurer la disponibilité des pièces requises pour les travaux en cours;
• Préparer, traiter et assurer le suivi des commandes de pièces;
• Effectuer la facturation associée aux ventes de pièces et maintenir la documentation à jour;
• Contribuer à différentes tâches connexes permettant le bon fonctionnement du département des pièces;
• Accomplir toute autre tâche liée au bon fonctionnement du service.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Emploi permanent au sein d'une entreprise bien établie dans son secteur;
• Horaire de jour stable de 40 heures par semaine favorisant un bon équilibre travail-vie personnelle;
• Assurances collectives complètes incluant les soins de santé, dentaires, la vue, l'assurance vie, l'invalidité et la télémédecine;
• REER avec contribution de l'employeur pour soutenir votre planification financière à long terme;
• Garage accessible pour effectuer l'entretien ou les réparations de votre véhicule personnel;
• Formations payées afin de développer continuellement vos connaissances et votre expertise;
• Stationnement gratuit sur place et accès facile par les principaux axes routiers;
• Environnement de travail convivial au sein d'une équipe à dimension humaine où votre contribution est reconnue;
• Une indemnité annuelle de 175.00$ pour l’achat de vos bottes de travail.

Exigences du poste

• Expérience comme commis aux pièces, conseiller aux pièces ou dans un rôle similaire;
• Bonne connaissance du domaine des pièces mécaniques, des véhicules lourds ou du transport spécialisé;
• Expérience dans l'industrie des véhicules lourds ou des équipements de transport spécialisés considérée comme un atout important;
• Maîtrise du français à l’oral ainsi qu’à l’écrit et un anglais intermédiaire (pour servir la clientèle anglophone 20% du temps);
• Bonne connaissance du logiciel SAP et Excel.